Configurações
Configurações (Configurar) é o painel de ajustes de toda a conta: quem você é, quem atende, por onde escrevem para você e como a informação se organiza. Quase tudo o que os outros módulos tratam como "o que já está configurado" se define aqui.
As seções do menu
O menu da esquerda agrupa as seções por módulo:
| Grupo | Seções |
|---|---|
| Geral | Progresso · Usuário · Conta · Equipe humana · Unidades · Atividade · Minha Biky · Privacidade |
| Smart Chat | Canais · Spaces · Grupos de Spaces · Tipificação · Respostas rápidas · Modelos |
| CDP | Status do contato · Campos de contato · Campos de vendas |
| Outbound | Domínio SMTP · Modelos de Outbound |
Nesta seção
- Geral: progresso, usuário, conta, equipe, unidades, atividade, Minha Biky e privacidade.
- Ajustes por módulo: Smart Chat, CDP e Outbound.
- Modelos de e-mail: montar um e-mail com o editor, passo a passo.
- Ajustes do editor de e-mail: o que faz cada ajuste do editor.