Scoreboard
O placar do mês. Enquanto Métricas responde o que aconteceu, o Scoreboard responde a uma só pergunta: você vai bater a meta, e o que faz amanhã se não?
Foi feito para ser lido de pé, numa reunião de dez minutos: cada número traz ao lado contra o que se compara e se você está no ritmo ou atrasado.
É feito para concessionárias
O vocabulário do módulo —agências, marcas, OEM, show, demo, pré-venda, fatura— vem do KB System automotivo. Se a sua conta é de outra indústria, as etapas do funil são as da sua.
O cabeçalho
O que fica em cima, e vale para todas as abas:
| Elemento | O que é |
|---|---|
| O mês | O período que você está olhando. O menu traz os meses anteriores para comparar fechamentos. |
| HOJE | Uma barra com quanto já foi do mês: de 1 a 14 de setembro · 47% do mês · restam 12 dias úteis de jogo. É a referência de tudo: estar em 30% da meta no dia 5 é ir bem, no dia 25 não. |
| AO VIVO | Que o que você vê está se atualizando sozinho. |
| RELATÓRIO | Baixa o placar para apresentar ou mandar. |
| Suas contas / Ver uma conta | Alterna entre a visão consolidada e a de uma só agência. |
As duas visões
Ver uma conta é a visão de uma agência: a que um gerente usa para o seu piso. Traz todo o detalhe —o diagnóstico, as fontes, as campanhas, a aba O produto e o chat da Biky.
Suas contas é a visão consolidada, para grupos e OEMs que tocam várias agências. Soma todas as que você escolher e acrescenta filtros por país, OEM, grupo e marca; cada filtro tem um NENHUM para limpá-lo. Em cima diz sobre quantas contas você está olhando (150 contas · 6 países · 23 grupos · 21 marcas).
Nem toda conta entra
A visão consolidada deixa de fora as contas sem fatura nos últimos dois meses, e diz quantas ficaram de fora. É de propósito —uma agência que não vende há meses suja as médias de todas—, mas explica a soma não bater com quantas contas você acha que tem.
A foto do dia
Os números não são recalculados a cada clique: o módulo trabalha sobre uma foto, e diz a que horas ela foi lida (Foto do dia, lida às 18:42). Atualizar tira uma nova.
É o que permite ler o painel em grupo sem que os números mudem por baixo enquanto você fala.
O sinal do dia
Embaixo, sempre visível, uma linha com a única coisa que importa fazer hoje: "14 faturas de 200 e restam 12 dias: o ritmo pede 15,5 por dia. Amanhã ataque os 178 agendamentos sem show."
Sai do cruzamento da sua meta com o seu avanço e com o ponto do funil onde mais se perde. É o painel inteiro numa frase.
O chat
Na visão de uma conta dá para conversar com o agente sobre aquela analítica: perguntar por que uma etapa caiu, qual agência está ficando para trás, o que fazer com um número. Na visão consolidada está desabilitado — é preciso escolher uma conta.
O que esse chat consome se mede em BIKY Tokens.
Nesta seção
- As abas: o placar, a oportunidade, a equipe, o produto e a ação.
- A meta e as cotas: como se define o número do mês e como se reparte pela equipe.
- BIKY Tokens: o que a IA do placar consome e como se mede.